Preguntas Frecuentes sobre Promociones
¿Cómo reclamo una promoción en PlayUZU?
Para reclamar una promoción, simplemente inicia sesión en tu cuenta, ve a la sección de 'Promociones' o 'Sorpresas', elige la oferta que desees y sigue las instrucciones, que generalmente incluyen realizar un depósito mínimo o activar la oferta directamente desde el panel de usuario.
¿Puedo usar múltiples promociones a la vez?
Generalmente, las promociones no son acumulables a menos que se especifique lo contrario en los términos particulares de la oferta. Te recomendamos completar los requisitos de una promoción antes de activar la siguiente para evitar conflictos en el balance de bonos.
¿Cuáles son los requisitos de apuesta?
Los requisitos de apuesta varían según la promoción. En PlayUZU nos enorgullecemos de ofrecer muchas promociones sin requisitos de apuesta (wager-free), lo que significa que tus ganancias son dinero real de inmediato. Para bonos estándar, el requisito suele ser de 30 veces el monto del bono.
¿Cuánto tiempo son válidas las promociones?
La validez depende de cada oferta específica. Los bonos de bienvenida suelen durar 30 días, mientras que las ofertas diarias o giros gratis pueden expirar en un plazo de 24 a 72 horas. Consulta siempre la fecha de vencimiento detallada en la tarjeta de la promoción dentro de tu cuenta.
¿Qué juegos califican para los bonos de promoción?
La mayoría de nuestras promociones son aplicables a las tragamonedas (slots) seleccionadas. Los juegos de mesa, video póker y casino en vivo pueden tener contribuciones diferentes (por ejemplo, 10% en lugar del 100%) o estar excluidos dependiendo de la oferta técnica específica.
¿Cómo me uno al programa VIP?
El acceso a nuestro exclusivo Club VIP es por invitación. Nuestro equipo de gestión de cuentas monitorea la actividad de los jugadores y contacta directamente a aquellos que demuestran lealtad, consistencia y un volumen de juego elevado en la plataforma.
¿Las promociones están disponibles en dispositivos móviles?
¡Absolutamente! Todas las promociones de PlayUZU están disponibles tanto en la versión de escritorio como en nuestra app móvil y sitio web optimizado para smartphones. Puedes reclamar, jugar y retirar tus bonos desde cualquier lugar de México.
¿Cómo se calcula el reembolso?
El reembolso o cashback se calcula normalmente como un porcentaje de tus pérdidas netas (depósitos totales menos retiros totales y balance actual) durante un periodo específico. Este monto se acredita de vuelta en tu balance de dinero real o bono el día lunes.